Rheinmetall IT Solutions GmbH sucht in eine/n Senior Specialist Containerization / Linux Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13476719)
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Wir sind der Geschäftsbereich Industry Service & Wind von SPIE Germany Switzerland Austria. Wir verstärken unser Team und suchen Dich für einen unserer Standorte in Dormagen, Niedernberg, Pfullendorf, München, Leipzig, Nürnberg, Weinheim, Bremen oder Worms!
Bearbeitung von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem, Telefon und Mail in EnglischVorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen und MonitoringAufbau und Konfiguration von Client‑Geräten mithilfe von Software‑Management‑ToolsUnterstützung bei der Konfiguration und Bereitstellung sicherer mobiler Geräte über Mobile‑Device‑Management‑LösungenVor Ort Service beim Kunden in Bonn Sie finden sich hier wieder? Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-SupportHohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung Kenntnisse in den Office Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows Betriebssysteme Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftVerhandlungssicheres Englisch Freuen Sie sich auf: Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege Ein gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreibenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer BetriebsebeneBearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von LeistungsvereinbarungenKoordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major IncidentsVerantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level ManagementDefinition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten ServiceleistungenStrategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer DienstleisterPraxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und ProzessmanagementSicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-MethodenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home OfficeEine hochmoderne SystemlandschaftIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenModerner Standort in zentraler LageBetriebliche AltersvorsorgeFlache HierarchienEin krisensicheres ArbeitsumfeldFamilien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Erstellung und Aktualisierung von SicherheitskonzeptenReview von Betriebshandbüchern, Berechtigungs- und LöschkonzeptenEigenständiges Planen und Durchführen von technischen ProjektenDurchführung von Sprints mit agilen Entwicklungsteams zur Erfüllung der IT-SicherheitsanforderungenMitwirkung an der Konzeption neuer Anwendungen mit Fokus auf SicherheitCodemessung mit SonarQube zur Sicherstellung der CodequalitätVerantwortung für Webfreigaben, DAST (Penetrationstests) und Web Application FirewallsAuswertung und Umsetzung der Findings aus Qualys ReportsBearbeitung von Sicherheitsvorfällen sowie Service Requests und StörungenPflege von IT-Assets (u.a. für Server, Client-PCs, VMs, Firewalls, Betriebstechnik)Unterstützung beim Prozessmanagement und Wissensaustausch Abgeschlossenes Studium oder einschlägige Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder IT-Sicherheit oder vergleichbare AusbildungFundierte Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, u.a.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Erstellung und Aktualisierung von Sicherheitskonzepten Review von Betriebshandbüchern, Berechtigungs- und Löschkonzepten Eigenständiges Planen und Durchführen von technischen Projekten Durchführung von Sprints mit agilen Entwicklungsteams zur Erfüllung der IT-Sicherheitsanforderungen Mitwirkung an der Konzeption neuer Anwendungen mit Fokus auf Sicherheit Codemessung mit SonarQube zur Sicherstellung der Codequalität Verantwortung für Webfreigaben, DAST (Penetrationstests) und Web Application Firewalls Auswertung und Umsetzung der Findings aus Qualys Reports Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen sowie Service Requests und Störungen Pflege von IT-Assets (u.a. für Server, Client-PCs, VMs, Firewalls, Betriebstechnik) Unterstützung beim Prozessmanagement und Wissensaustausch Abgeschlossenes Studium oder einschlägige Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder IT-Sicherheit oder vergleichbare Ausbildung Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, u.a.
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Gemeinsam mit unseren rund 3.500 Mitarbeitern an über 75 Standorten bauen wir leistungsstarke Infrastrukturen, die der Gesellschaft heute und morgen wertvolle Dienste leisten. Dabei überzeugen wir durch Service- und Kundenorientierung und eine Unternehmensphilosophie, die immer den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Gemeinsam mit unseren rund 3.500 Mitarbeitern an über 75 Standorten bauen wir leistungsstarke Infrastrukturen, die der Gesellschaft heute und morgen wertvolle Dienste leisten. Dabei überzeugen wir durch Service- und Kundenorientierung und eine Unternehmensphilosophie, die immer den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Your tasks Strategic customer engagement & planning Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutionsLink senior DHL executives with account counterparts at board or senior management level Relationship & opportunity development Position yourself as a strategic resource in a way that senior customer management seeks advice on high impact topicsProactively identify opportunities and develop recommendations on a global & regional level based on financial attractiveness, risk and fit of customer requirements with DHL capabilitiesManage the renewal agenda in a proactive manner at a global and regional level Preparing, winning & implementing the deal Create and present high complexity solutions to customer demonstrating clear business & solution fitEnsure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI Challenge solution delivery team to ensure customer inputs & requirements are translated into DHL offer Service management & account maintenance Act as key contact for customer and channel the communication toaccount teams and DHL internal functionsSupport effective Customer Satisfaction Survey (CSS) process & drive follow up activities to increase customer satisfaction year-on-year Strategic Thinking & Targeting Translate customer strategy into meaningful business opportunities of value for DHL divisions extended to board level independently, and ensure buy-in for the sameProactively identify best fit opportunities for DHL across regions/products/solution Selling & Influencing Develop & articulate business and solution fit that reflects customer’s requirements, sector & product knowledgeDevelop proposals that adhere to internal guidelines & commercial standards Prepare for commercial discussion by identifying customer’s buying criteria & developing strong pricing & negotiation strategies that incorporates knowledge of competitor’s position Developing Commercially Viable & Innovative Solutions Proactively offer x-divisional solutions that leverage all relevant products & capabilities of DHL divisionsEngage customers through consulting studies & customer workshops to identify opportunities to offer innovative solutions, by leveraging a broad network of resources internal and externalUnderstand key DHL & customer’s business drivers (e.g revenue, cost) & anticipate impact of business decisions & solutions based on the macro-economic environment Working Across the Business •Coordinate divisional account team (e.g. monthly team calls) and ensure that necessary resources are available on a global scale •Involve relevant CSI & divisional key stakeholders & secures buy-in & support for CDP, solution offering and implementation Your profile University degree in Business, Logistics or related10-12 years’ experience in Logistics Industry, Service Industry, within the sector or with the Customer 5 years’ experience with one or more DPDHL divisions in regional/ global environment7-10 years’ of commercial management experience5 years’ Consultative Selling experience working at board level in an international environment5 years’ experience in solution design, operational, performance and project managementExcellent analytical & problem solving skillsEffective presentation & facilitation skillsExcellent business English and French (written and oral)Structured work approach International exposure and cultural sensitivityAbility to engage and lead discussions at board level with senior managementAbility to work independently and within a team to deliver resultsAbility to lead and influence without formal authorityAbility to adapt and perform under changing and uncertain conditionsAbility to manage virtual, global teams •Willing to undertake (extensive) international travel Your benefits We offer excellent employee benefits, a competitive salary package and great development opportunities.
Betreuung und Administration der Microsoft 365-, Azure- und Netzwerk-Infrastruktur Verwaltung und Konfiguration der Teams- und SharePoint-Umgebung User & Client Service: Fehleranalyse, Support und Lösung technischer Probleme Administration der Virtual Desktop Infrastructure (AVD) sowie branchenspezifischer Software Verwaltung von Hardware, Software und IT-Assets Monitoring und Weiterentwicklung der IT-Systeme On-Site-Support an den Unternehmensstandorten Mitarbeit an Projekten zur Optimierung der IT-Landschaft Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich Fundierte Berufserfahrung in System- oder Netzwerkadministration Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Serverbetriebssystemen und Azure Virtual Desktop Erfahrung mit Backup- & Recovery-Konzepten sowie IT-Security-Grundlagen Verständnis von Netzwerktopologien, ITIL und modernen Cloud-Technologien Analytisches Denken, Eigeninitiative und Lernbereitschaft Eamgeist und Serviceorientierung Team und Kultur: Kollegiale Atmosphäre, schnelle Verantwortungsübernahme, eigene Ideen einbringen Weiterbildung: Zugang zur affinis academy mit vielfältigen Schulungsthemen Karriere: Flexible und zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten, gute Aufstiegschancen Arbeitsmodell: Regelmäßige Präsenz in Bremen oder Köln, flexibles Home-Office, bis zu 27 Tage EU-Remote pro Jahr Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub Vergütung: Attraktives Grundgehalt und variabler Gehaltsbestandteil (Provisionen) Extras: Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits Gehaltsinformationen Faires Vergütungspaket mit Fixgehalt und variablen Anteilen, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Betreuung und Administration der Microsoft 365-, Azure- und Netzwerk-Infrastruktur Verwaltung und Konfiguration der Teams- und SharePoint-Umgebung User & Client Service: Fehleranalyse, Support und Lösung technischer Probleme Administration der Virtual Desktop Infrastructure (AVD) sowie branchenspezifischer Software Verwaltung von Hardware, Software und IT-Assets Monitoring und Weiterentwicklung der IT-Systeme On-Site-Support an den Unternehmensstandorten Mitarbeit an Projekten zur Optimierung der IT-Landschaft Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich Fundierte Berufserfahrung in System- oder Netzwerkadministration Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Serverbetriebssystemen und Azure Virtual Desktop Erfahrung mit Backup- & Recovery-Konzepten sowie IT-Security-Grundlagen Verständnis von Netzwerktopologien, ITIL und modernen Cloud-Technologien Analytisches Denken, Eigeninitiative und Lernbereitschaft Eamgeist und Serviceorientierung Team und Kultur: Kollegiale Atmosphäre, schnelle Verantwortungsübernahme, eigene Ideen einbringen Weiterbildung: Zugang zur affinis academy mit vielfältigen Schulungsthemen Karriere: Flexible und zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten, gute Aufstiegschancen Arbeitsmodell: Regelmäßige Präsenz in Bremen oder Köln, flexibles Home-Office, bis zu 27 Tage EU-Remote pro Jahr Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub Vergütung: Attraktives Grundgehalt und variabler Gehaltsbestandteil (Provisionen) Extras: Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits Gehaltsinformationen Faires Vergütungspaket mit Fixgehalt und variablen Anteilen, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Du transformierst das IT-Operations-Center von einer reaktiven "Alert-Flut" hin zu einer intelligenten, KI-gestützten Service-Availability-Steuerung , die Ausfälle proaktiv erkennt und korreliert Service-Centric Transformation: Du führst Kunden weg vom Silo-Denken hin zum Service Mapping.
As the world’s largest contract logistics specialist, we create competitive advantage for our customers by tailoring logistics solutions based on our globally standardized warehousing, transportation and integrated services modular components. We bring together sector expertise, global scale and local knowledge to design and manage supply chains from raw materials and manufacturing through to the delivery of finished goods and return services.
As the world’s largest contract logistics specialist, we create competitive advantage for our customers by tailoring logistics solutions based on our globally standardized warehousing, transportation and integrated services modular components. We bring together sector expertise, global scale and local knowledge to design and manage supply chains from raw materials and manufacturing through to the delivery of finished goods and return services.
teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die Bereiche Sales, Customer Service, Field Service, Marketing oder Project Operations. führst Du Workshops und Schulungen durch und sorgst dafür, dass Kund*innen die Lösung gut verstehen und selbstständig anwenden können.